Rekomen AI · Legal
Kebijakan Privasi
Data pribadi apa yang dikumpulkan Rekomen AI, untuk apa, siapa yang memprosesnya, berapa lama disimpan dan hak Anda menurut UU PDP No. 27 Tahun 2022.
1. Pengendali data
PT REKOMEN D TEKNOLOGI, Jl. Tukad Balian No. 99x, Sidakarya, Denpasar Selatan, Kota Denpasar, Bali 80227, Indonesia. Pertanyaan atau permintaan: [email protected].
2. Data yang kami kumpulkan
- Cek gratis: nama bisnis, jenis bisnis, area, bidang usaha, email atau nomor WhatsApp yang Anda berikan, bahasa, dan alamat IP Anda (untuk mencegah penyalahgunaan).
- Hasil cek: skor, informasi publik yang kami temukan tentang bisnis dan jawaban AI yang kami terima.
- Akun agency: nama, email, kata sandi (hanya disimpan sebagai hash yang aman), data brand agency, area, bahasa, data pembayaran, jawaban sertifikasi dan pesan pekerjaan.
- Pesanan marketplace: apa yang dipesan, status pembayaran dan pesan antara pelanggan dan partner (data kontak di dalam pesan disembunyikan).
3. Tujuan penggunaan
- Menjalankan pengecekan dan mengirim hasilnya kepada Anda (melaksanakan layanan yang Anda minta).
- Menghubungi Anda satu kali tentang hasil, serta menjalankan platform agency dan marketplace (perjanjian dan kepentingan yang sah).
- Mencegah penyalahgunaan dan menjaga keamanan layanan (kepentingan yang sah).
- Memenuhi kewajiban hukum seperti catatan pajak (kewajiban hukum).
Kami tidak menjual data pribadi.
4. Pihak yang memproses data untuk kami
- Cloudflare: hosting, database dan pemeriksaan bot.
- OpenAI dan Google (Gemini): kami mengirim nama bisnis, jenis, area dan bidang usaha untuk mendapatkan jawaban AI. Kami tidak mengirim email atau nomor WhatsApp Anda.
- Resend: pengiriman email hasil.
- WhatsApp (Meta): hanya jika Anda memilih WhatsApp untuk menerima hasil atau menghubungi kami.
- Agency partner: jika Anda menggunakan checker milik partner, atau pekerjaan marketplace dicocokkan ke partner, partner tersebut menerima data yang diperlukan untuk pekerjaan itu.
Layanan-layanan ini dapat menyimpan data di luar Indonesia. Kami menggunakan penyedia yang melindungi data dengan standar yang setara atau lebih tinggi dari UU PDP.
5. Lama penyimpanan
Hasil cek dan data kontak: paling lama 3 tahun setelah pengecekan atau pesanan terakhir Anda. Data akun agency: selama akun aktif dan paling lama 5 tahun setelahnya, sesuai kewajiban pajak dan hukum perjanjian. Anda dapat meminta penghapusan lebih awal.
6. Hak Anda
Berdasarkan UU PDP, Anda dapat meminta untuk melihat, memperbaiki, melengkapi, memperbarui atau menghapus data pribadi Anda, menarik persetujuan, menolak pemrosesan dan meminta salinan. Kirim permintaan ke [email protected]; kami menjawab paling lambat 3 x 24 jam sesuai UU PDP dan menindaklanjuti sesuai ketentuan hukum.
7. Cookie
Kami hanya menggunakan cookie yang diperlukan: cookie login untuk akun agency, cookie pratinjau untuk tim kami sendiri dan pemeriksaan bot. Kami tidak menggunakan cookie iklan atau pelacakan.
8. Keamanan dan kebocoran data
Data dikirim melalui koneksi terenkripsi dan kata sandi disimpan sebagai hash. Jika terjadi kebocoran yang membahayakan data Anda, kami memberi tahu Anda dan otoritas paling lambat 3 x 24 jam, sesuai UU PDP.
9. Anak-anak
Layanan ini untuk bisnis dan tidak ditujukan untuk anak-anak.
10. Perubahan
Tanggal di atas menunjukkan versi yang berlaku. Diterbitkan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris; jika ada perbedaan, versi Bahasa Indonesia yang berlaku.